ck444 game-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ সহায়তা সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ — এই শর্তাবলী পরিবর্তিত হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck444 game প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত যাবতীয় সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন বলে বিবেচিত হন।

ck444 game কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। আমাদের কোম্পানি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

২১+ বয়সের জন্য

এই প্ল্যাটফর্মের সকল গেমিং ও বেটিং সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

  • নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
  • ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

ck444 game কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে এবং উইথড্র আটকে যেতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩ আমানত ও উইথড্র নীতি

৩.১ ডিপোজিটের শর্ত

ck444 game-এ সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিটের জন্য বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি ডিপোজিট সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পর সাধারণত স্বল্পসময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

৩.২ উইথড্রের শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র সম্পন্ন হতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে প্রদান করা হবে যেটি অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত। উইথড্রের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad এবং Rocket।

৩.৩ অ্যাকাউন্টের মালিকানা

ডিপোজিট ও উইথড্র অবশ্যই অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত একই মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন নিষিদ্ধ এবং এমন লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টে তদন্ত শুরু হতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের শর্ত

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পান, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার পর উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস মিলবে; ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; উইথড্রের আগে ৳২,০০০ × ১৫ = ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৪.২ সাপ্তাহিক ও অন্যান্য বোনাস

  • সাপ্তাহিক ck444 game জমা পুরস্কার: প্রতি সপ্তাহে একবার যোগ্য জমার ৩০%, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০; ওয়েজারিং ১৮ গুণ।
  • ck444 game স্লট উৎসব বোনাস: স্লট বিভাগে সাপ্তাহান্তে একবার জমার ৫০%, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০; ওয়েজারিং ২০ গুণ।
  • লাইভ টেবিল বিশেষ অফার: লাইভ ক্যাসিনো বিভাগে প্রতিদিন একবার জমার ৪০%, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০; ওয়েজারিং ১৫ গুণ।
  • জন্মদিনের বিশেষ উপহার: নিবন্ধিত জন্মদিনের মাসে যাচাইকৃত সদস্যরা সর্বোচ্চ ৳১,৫০০ পর্যন্ত পুরস্কার পাবেন; ওয়েজারিং ১০ গুণ।
  • বন্ধু আনুন পুরস্কার পান: প্রতিটি সফলভাবে নিবন্ধিত ও সক্রিয় বন্ধুর জন্য সর্বোচ্চ ৳২,০০০; ওয়েজারিং ১২ গুণ।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

  • বোনাস কখনো নগদ অর্থের বিকল্প নয়; এটি শুধুমাত্র বাজি ধরার উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে কোনো বোনাস-সংক্রান্ত জয় উইথড্র করা যাবে না।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ck444 game কর্তৃপক্ষ বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ গেমিং আচরণ ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ck444 game-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে সৎ ও ন্যায়সংগত আচরণ প্রত্যাশা করা হয়। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

  • বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি ধরা বা বোনাস আবিউজ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন একাধিকবার দাবি করা।
  • যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতা থেকে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণামূলক কাজ করা।

৫.২ লেনদেন পর্যালোচনা

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে ck444 game কর্তৃপক্ষ যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখতে, অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। এ সময় সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ck444 game বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দময় বিনোদন, তবে এটি যেন কোনো সদস্যের জন্য ক্ষতিকর না হয় সেদিকে আমরা সচেতন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকায় আপনি নিজের খেলার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং সহায়তা পাওয়ার বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা

  • সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়সীমা এবং হার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার আবেদন করা যাবে।
  • স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারে সে বিষয়ে সদস্য নিজেই দায়ী। অভিভাবক-নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে সেই নীতিটিও প্রযোজ্য।

৭.১ তথ্যের ব্যবহার

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল তথ্য সুরক্ষিতভাবে আদান-প্রদান নিশ্চিত করা হয়।
  • আইনি দাবি বা তদন্তের ক্ষেত্রে ব্যতীত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

৭.২ কুকি নীতি

এই প্ল্যাটফর্ম সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ অব্যাহত রাখলে আপনি কুকির ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

৮ প্রযুক্তিগত ত্রুটি ও দায়বদ্ধতা

৮.১ সিস্টেম ত্রুটি

কারিগরি সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত বাধার কারণে খেলা বা বাজি মাঝপথে বন্ধ হলে ck444 game কর্তৃপক্ষ পরিস্থিতি বিবেচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। ত্রুটিপূর্ণ পরিবেশে করা বাজির ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

৮.২ দায়বদ্ধতার সীমা

ck444 game কর্তৃপক্ষ সর্বোচ্চ সেবার মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বা হারানো সুযোগের জন্য সীমিত দায় স্বীকার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের (যেমন মোবাইল অপারেটর, ইন্টারনেট প্রদানকারী) সমস্যার জন্য কোনো দায় নেওয়া হয় না।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

৯.১ ck444 game কর্তৃপক্ষ কর্তৃক বন্ধ

নিম্নোক্ত কারণে ck444 game যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির প্রমাণ।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করা।
  • দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা।
  • আইনি নির্দেশনা বা তদন্তের প্রয়োজনে।

৯.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স এবং চলমান বোনাস ওয়েজারিং নিষ্পত্তি করতে হবে।

১০ সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

ck444 game-এর গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দেয়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়। যেকোনো সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পেতে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতা দেখুন।

১০.১ অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি

  • যেকোনো অভিযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান — সাধারণ সমস্যাগুলো দ্রুত সমাধান হয়।
  • জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান।
  • অ্যাকাউন্ট নম্বর ও সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তারিখ ও পরিমাণ উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

১০.২ ইমেইল যোগাযোগ

সহায়তার জন্য ইমেইল ঠিকানা: [email protected]

১১ বিবিধ বিধান

১১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

ck444 game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে মনে করা হবে।

১১.২ আইনি প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি প্রযোজ্য আইনের অধীনে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো পূর্বের মতো কার্যকর থাকবে।

১১.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা মিলিয়ে ck444 game এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই শর্তাবলী দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১১.৪ ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণই মূল দলিল। ভিন্ন ভাষার কোনো অনুবাদের সাথে বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে।